September 19, 2024 15:05
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Hoy en nuestra #ColumnaLU14 - Ecosistema de Negocios dialogamos sobre el cambio de enfoque desde el que las empresas ven al cliente. La innovadora modalidad es ubicar al consumidor en el centro de la estrategia para mejorar la experiencia y las emociones que sienten en los puntos de contacto con la marca. La importancia de la comunicación es fundamental para fortalecer los equipos de atención al cliente y todo el personal de la empresa en una visión compartida para lograr un objetivo. Read more
Hoy en nuestra #ColumnaLU14 - Ecosistema de Negocios dialogamos sobre el cambio de enfoque desde el que las empresas ven al cliente. La innovadora modalidad es ubicar al consumidor en el centro de la estrategia para mejorar la experiencia y las emociones que sienten en los puntos de contacto con la marca. La importancia de la comunicación es fundamental para fortalecer los equipos de atención al cliente y todo el personal de la empresa en una visión compartida para lograr un objetivo.