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Oficina del Consumidor registra reclamos por tarjetas de crédito no solicitadas, duplicaciones de ga

LT3 Rosario

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February 04, 2022 11:18

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Antonio Salinas, Oficina del Consumidor, dialogó con Turno Mañana sobre los reclamos que son encabezados por tarjetas de crédito no solicitadas, duplicaciones de gastos y consumos mal cobrados. Comentó: “Exhibe cambios en cuanto a cuáles son los principales reclamos, demandas, consultas y denuncias que recibimos”. Sostuvo: “Lo que se consolida es un crecimiento que se dio a partir de la pandemia”. Contó: “En el 2020 la oficina recibió un 56% más de demandas anteriores, estableciendo en 11500 reclamos anuales y esta año 11760”. Agregó: “De los cuales el 30% impactan en lo que acá en la oficina es el área financiera, del top 5 que tiene el área financiera, las tarjetas de crédito no solicitadas”.
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